张弛有度 竞合共赢 前程无忧2022人力资源管理杰
近日,2022前程无忧人力资源管理杰出奖评选结果揭晓,全国10个区域的824家企业最终上榜。民营企业数量依然最多,共323家,占总数的39.20%;国有企业230家,外资企业131家,合资企业76家,其它性质企业64家。获奖企业中有420家上市公司,员工总数在千人以上的大型企业有756家,员工数超过3000人的超大型企业502家。
疫情仍未消退,经济正在复苏,2021年9月,由国内领先的人力资源服务机构前程无忧发起的2022人力资源管理杰出奖以“张弛有度 竞合共赢”为主题再度启航。本届杰出奖评选从数万家活跃企业中筛选邀约6000家企业参加,通过对参选企业在人力资源战略、数字化转型、人才招聘、培训发展、薪酬福利、员工关怀、雇主品牌与社会责任等方面的考量,最终遴选出代表中国人力资源行业的最佳实践。
在经济发展受疫情影响的大背景下,企业在人力资源管理方面须以张弛有度的管理状态应对不断变化的市场。管理内容更具广度、从业者专业性更具深度、企业责任感更具力度、员工关怀更具温度,收放之间,彰显管理的驾驭与智慧。
竞争与合作、包容与可持续性创新并存,才能实现组织与个人、内部与环境等多方共赢的高质量发展。疫情加速了数字化的进程,人力资源管理工作更具挑战性。组织系统、管理机制、从业人员的素质不断提升,需要进一步跟数字化力量进行精准对接,体系和算法的结合,必将带来人力资源管理水平的爆发式增长。
数字化驱动业务靶向聚焦
本届杰出奖获奖企业中,企业业绩及利润实现了双增长的企业有700家,占比84.95%,几乎均已完成人力资源数字化转型。通过数字化转型,聚焦新价值主张,完成人力资源体系重构,基本已经达成共识。
获奖企业普遍认为“战略和业务的调整引发深度组织变革”是人力资源管理中遇到的最大挑战,占比72.32%,“人才优化,降本增效”位列第二,占比47.37%。当下企业发展环境存在高度不确定性,疫情反复,政策变化,周期涨落,技术迭代,持续适应变化、变革创新,是企业得以生存发展的基本逻辑。好的组织时刻保持着敏感强健的抗风险韧性,人力资源管理者需要融入到战略规划以及业务活动中,强化对业务和战略的支撑和保障。
物竞天择,企业需要做好更多准备以供时代选择,数字化是趋势,也是这两年市场环境造就的必然结果。组织需要生存、永续发展就必须创新,组织深度变革的方向永远和人才优化、降本增效挂钩,而数字化就是链接各个模块的纽带。
数字化趋势转型已经提出了若干年,近两年加速尤为明显。而且,数字技术实现了一系列“联动效应”,使得企业的生态空间发生改变,超越了行业的边界。数字化给人力资源管理带来了诸多变化:32.63%的上榜企业认为,“HR部门能集中精力和时间来打造与时俱进的员工团队,支持业务转型和变化”;29.37%的上榜企业认为“管理去中心化,与业务联系更紧密,组织更敏捷高效”。
人力资源数字化先行,是驱动业务运营升级、组织全面转型的突破口。人才招聘、员工考勤、人才管理、绩效管理等的人力资源管理移动化是企业用到最多的技术手段(81.47%),人力资源管理系统和平台一体化(65.05%)和社交媒体(学习社区、线上专家分享、入职培训、专题线上分享等)(61.58%)分列二三位;而“缺乏具备数字化技能背景的专业人才”成为企业数字化转型时遇到的最大困难(49.05%)。
打造外部招聘到内部培养闭环
2021年杰出企业招聘员工总数较2020年增长了13.45%。同时,跟2020年相比,企业2021年整体扩大招聘的杰出企业占比66.95%, 2022届毕业生计划招聘人数比2021年增加51.52%。从招聘成本的角度上来讲,61.79%的企业预计人均招聘成本呈增长趋势。这一可喜的情况说明杰出企业普遍在后疫情时代保持着扩张。
企业需要新鲜血液,更需要符合企业需求的人。企业在招聘过程中,为了进一步精准筛选候选人,对于面试中采用的甄选工具和方式除传统外线下面试外,分别有五成以上的企业选择了背景调查和量表测评。在被问及2021年的招聘现状时,绝大部分获奖企业有招聘、甄别、发展、晋升高潜人才的完整流程,此外,加大校园招聘的投入和力度、在招聘及人才发展中运用了专业的能力/潜力评估工具也在获奖企业中普遍存在。