悟空HRM:浅谈绩效考核在人力资源管理中的应用
1.绩效考核是选人和用人的重要依据。对员工的绩效考核要以诚信为准则。对员工进行整体了解,如员工的长处及短处,并且根据员工的特点,进行分析、研究,确定适合员工的岗位,这都需要进行绩效考核的。绩效考核包含的内容有,员工的政治素质、思想素质、知识水平、业务水平、工作态度、责任心等,并在这些基础之上,对员工的专业技能及能力进行评价、判断。绩效考核是通过了解员工进而根据员工的情况、自身素质进行培养,并将其安排在适合他的岗位上。
2.绩效考核是薪酬分配的重要依据。按劳分配是体现企业公平、公正的管理原则,不言而喻,行之有效地衡量“工作”是实行按劳分配的数量和质量的前提。现在,我国很多企业都选择使用浮动点位置工资系统,这些员工的工资和绩效评价结果相联系。本年度的绩效考核差,这个员工就少发工资,反之,考核优秀的人员将获得高的奖金。职位不同,绩效考核的标准不同。绩效考核也关系到他们的职位。所以,如果没有绩效考核,补偿就没有依据。没有基于绩效的薪酬评估结果,就不能够将按劳分配的原则体现出来。员工的工作积极性得不到提升,员工的潜力也就发挥不出来。
二、人力资源管理的绩效考核方法
1.关键绩效指标考核。KPI考核是根据员工的工作表现进行分析,观察员工最具代表性的一些性能指标,并作为绩效评价模型的基础。衡量企业战略实施效果的重要指标之一是KPI,KPI的主要目的是建立一种有效的机制,形成强烈的视觉冲击,从而起到警示作用,警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的后果,并且后果自负。具体的内容有对环境的保护,对珍稀动物的保护,对资源的保护,遵守秩序,维持公共卫生等。这样的公益广告具有很强的说服力度。
2.目标管理法。目标管理法在绩效考核中是一种常见的方法。它主要通过对绩效目标的设置,确定绩效目标完成的时间,将实际的性能与绩效目标之间进行比较。根据之间的差距设计新的绩效考核目标,达到这个目标的过程为一个管理周期。对一些评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式。
3.平衡记分卡。平衡计分卡从其他角度来衡量绩效。例如从金融方面,包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率;客户方面,包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额;从企业内部业务流程及学习与成长方面,包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期;还有员工的满意度,员工流失率信息系统的有效性等。平衡计分卡还可以对公司的产量进行评估,通过平衡计分卡评估公司的未来增长潜力,然后从内部业务角度评估企业的经营状况,公司的长期战略方针,将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。