引言

中小企业受其规模和实力的影响无法和大企业开办培训学校或虚拟教学一样，而且在对外引进先进员工培训经验、做法也很有局限，并且对培训的重要性及必要性认识也不够，由于专业人才的匮乏也不能因地制宜、闯出一条行之有效的培训模式，因此探寻适合中小企业的员工培训模式，增强中小企业核心竞争力，推动中小企业持续发展具有重要的现实意义。

一、员工培训综述

员工培训是指组织为了实现战略目标或经营计划而开展各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，目的在于使员工的知识、工作技能、工作方法、工作态度以及心理意识、组织观念得到有效改善和提高，从而发挥出最大的潜力，提高个人绩效贡献从而推动公司持续发展的活动。

二、常州佳宏股份有限公司及其培训现状概述

佳宏公司成立于1991年，是一家以微电子和信息技术为核心的高新科技企业，公司主营业务涵盖了多媒体软件系统、通信设备制造、纺织机电一体化设备及工业自动控制四大领域。拥有产品种类及服务26 种。公司现有员工200 多人，多媒体自助信息终端产品和多媒体查询系统在全国市场中占有率超过4.596：LED 电子显示屏、光端机、通信电源等在电信市场均具有较高的知名度和市场占有率，公司自成立以来零星进行过拓展、旅游、观看过电视片等培训活动，也曾经进行过新员工的集体培训。

通过上面的介绍，很容易看出佳宏公司有员工培训行为，但培训工作仍在初级阶段，明显缺乏针对性、系统性、目的性等，培训工作在很大程度上是为了应付和为培训而培训，通过调查不难发现具体存在以下问题：

（一）员工培训的重要性认识低，缺乏比较系统的教育培训体系

近年来，社会和企业方方面面的大背景下，我们一直在呼吁要重视知识和人才，要加强人才素质的培训，要提升员工知识和技能。可是在实际工作中，企业依然没有摆脱原有的运营模式，居限于规模和经费。企业不但没有设立专门培训管理机构及工作人员，甚至有些企业将人力资源管理工作和企业行政或后勤事务混淆在一起，没有专门的人力资源管理部门和相关具体管理人员，有些高管思想上还忽视员工素质及劳动效率和质量的提高，传统思想一直认为员工的继续学习提升是员工本人的事，企业不重视员工的长期发展，根本不谈对员工职业生涯进行规划，总是认为用人随手抓，不缺乏劳动力资源，所以造成了企业的人员流动量大，留不住，留住了人也留不住心。

（二）员工培训临时起意，缺乏科学性与规范性

由于中小企业员工管理的不规范，做事缺乏计划性导致培训也有随机性和临时性的特点，由于专业人才不够导致所谓的人事部门很难做出科学的员工培训计划。特别是对一线员工，由于缺乏必要的员工培训，导致其对企业的归属感不强、忠诚度普遍不高，员工流失严重。

员工培训原本就是一项计划性很强的工作，原本就就应把它视为一项系统工程，即采用一种系统的方法，使培训活动能符合企业的目标和计划。

（三）培训观念偏颇，指导思想不正确导致培训不规范，培训效用不突出

普遍认为企业对员工进行培训不能够为企业带来直接的经济效益，因此企业管理者在对待培训的问题上有时随意性比较大，培训观念有失偏颇也导致不能从企业战略管理的高度去思考、去执行，培训没有规范，认为可有可无，过程中敷衍了事，草草收场，事倍功半越发的不愿意进行培训工作，培训效用更加不突出。

三、改进中小企业员工培训的对策

培训是企业激励的最有效手段，能够很好稳定人才队伍，是企业持续发展的保障，是员工最好的福利。然而现阶段，我国企业员工培训工作与发达国家相比仍存在很大的差距，特别是绝大多数小微企业对员工培训认识不深刻，观念不到位，对员工培训管理不规范的现状非常明显。因此我们要：

（一）提升培训意识，加大培训费用的投入确保培训效果

经相关研究表明：从企业的角度上来看，越重视员工培训，培训得越充分，对员工就越具有吸引力，也就越能发挥人力资源的高增值性和高附加性，从而为企业持续创造更多的效益，加大对员工培训的投资力度。如何针对不同岗位，采取针对性的培训，加大培训经费投入，真正发挥职工培训的实效。真正实现中小企业员工培训的目的，只有从战略化的角度高度重视，积极组织开展员工培训，将员工培训与企业长期目标相结合，从而使之为企业发展提供一定的知识帮助。